Mục đích:

Nội dung

Lưu đồ

Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu

• Qua số Hotline Công ty
• Qua sự giới thiệu của Hội viên
• Qua sự giới thiệu của nhân viên
• Qua sự liên hệ trực tiếp với HLV
• Qua danh sách của Công ty

Tiếp xúc và tìm hiểu nhu cầu

GFP

Xây dựng mục tiêu và lập kế hoạch

Inbody & Bảng kế hoạch

Giới thiệu dịch vụ

• Bảng giá
• Brochure

Thảo luận ký kết hợp đồng

• Nhân viên tư vấn/Huấn luyện viên lấy Phiếu đăng ký Hội viên/Hợp đồng Hội viên/Hợp đồng PT tại quầy lễ tân, ghi đầy đủ thông tin khách hàng và gói tập, giao cho khách hàng ký.
• Sau khi ký hợp đồng, Sales/PT đưa khách tới Quầy thu ngân để đóng tiền, lập phiếu thu.
• Nhân viên lễ tân thu tiền, lập phiếu thu.
• Nhân viên lễ tân giải thích các Quy định tại Trung tâm cho khách hàng và yêu cầu ký xác nhận tại mặt sau.
• Lấy phong bì bỏ hợp đồng và phiếu thu, trao lại cho khách hàng.
• Nhân viên Sales đặt lịch hẹn cho khách hàng buổi tập đầu tiên

THIẾT LẬP GÓI TẬP

Hợp đồng thẻ Hội viên

Công ty đang sử dụng phần Gymmaster để quản lý thẻ Hội viên, để kích hoạt thẻ

Hợp đồng Huấn luyện viên

Tạo Hợp đồng tại Beesky CRM, chọn Sản phẩm là Huấn luyện viên cá nhân 60 phút và đơn vị tính là BUỔI.

Khi khách hàng  thanh toán hết, kế toán tạo Gói tập trên phần mềm CRM bằng cách vào hợp đồng, click chuột phải vào sản phẩm PT để tạo gói tập.

Kiểm tra xem gói tập đã được tạo chưa bằng cách vào Hợp đồng -> Quản lý gói tập PT -> Chọn gói tập